El día a día de Li Zhen Low, Product Manager en HeyTrade

Como Product Manager, Li Zhen Low posee una combinación única y refrescante de humildad y entusiasmo. Se define a sí misma como una «pesimista» con tendencia a ponerse «siempre en lo peor», pero quienes trabajan con ella saben que infunde pasión y confianza en todo lo que hace. Hemos charlado con Li para saber qué es lo que la mueve, sus momentos favoritos como HeyTrader y su secreto para ser productiva (una pista: todo es cuestión de concentración).

A grandes rasgos, ¿cómo es tu día a día en HeyTrade?

Tengo la suerte de desempeñar diferentes funciones cada día: tengo que tomar decisiones, trabajar en equipo, liderar, actuar como clienta… Como Product Manager, me veo como la «guardameta» de los ingenieros. Tengo que buscar el equilibrio entre ofrecer magia a los clientes y mantener nuestra productividad en un nivel óptimo. Recibimos muchos comentarios (todos bastante buenos, para ser sinceros) a través diversos canales, pero tenemos que evaluar el valor que cada petición podría aportar a la empresa, tanto a corto como a largo plazo. Todo ello sin dejar de priorizar en función de los recursos disponibles y respetando la hoja de ruta en la medida de lo posible. Cada retro que hemos hecho demuestra lo productivo que ha sido cada día en HeyTrade.

¿Por qué te uniste a HeyTrade?

Por una cuestión de actitud y potencial. Estamos alineados en cuanto a querer hacer toda la magia posible sin comprometer la calidad. Para mí, la calidad es –y siempre será– la prioridad, y necesito estar en una compañía que lo respete. HeyTrade tiene una forma muy saludable de velar por la empresa, sus empleados y la tecnología. Centrarse demasiado en uno de estos aspectos podría provocar infelicidad e inestabilidad. Por lo tanto, antes de unirme, pregunté cómo se recogía el feedback en HeyTrade. En mi opinión, los empleados felices crean un entorno saludable y gratificante.

¿Cuál ha sido tu momento favorito en el trabajo?

Cuando estuvimos disponibles en las tiendas de aplicaciones oficiales para iOS y Android. Fue un gran logro y un momento en el que nos dimos cuenta de que estábamos empezando a ofrecer todas las funciones que teníamos en la hoja de ruta.

Dinos una palabra que para ti sea importante a la hora de trabajar.

Humildad.

¿En qué sentido?

Las personas que formamos parte de HeyTrade estamos dispuestas a llevar a cabo más de una función, y es importante seguir trabajando así. Al fin y al cabo, estamos en el mismo equipo y debemos complementarnos.

¿Qué te gustaría conseguir en HeyTrade?

Más organización. Un poco de caos es inevitable al principio, pero lo estamos controlando y hemos implementado una serie de buenas prácticas para seguir mejorando.

En lo que respecta al producto, estamos empezando a crear algo que unos meses atrás me habría parecido un sueño. Queremos ofrecer un montón de prestaciones y sería imposible enumerarlas todas aquí. Además de ser la primera app en España en ofrecer algunas funciones impresionantes, me gustaría que fuéramos capaces de ejecutar y ofrecer soluciones que aporten a nuestros clientes mucho más valor, haciendo que su experiencia de inversión sea más fluida y eficiente.

A nivel de negocio, espero que sigamos creciendo a buen ritmo para hacer realidad todo lo que podamos imaginar.

«¿Quieres mejorar tu productividad? Concéntrate y produce, es así de sencillo».

¿Cómo te ha cambiado trabajar en HeyTrade?

¿Por dónde empiezo? Me siento valorada, llena de confianza y muy orgullosa de formar parte de un equipo como HeyTrade. Como profesional, tengo que conseguir cosas que al principio no creía que fuéramos capaces de lograr (soy consciente de que probablemente pertenezco al grupo de los «pesimistas»), pero el equipo me ha sorprendido sin parar, se ha superado y ha demostrado que mi tendencia a ponerme siempre en lo peor no tiene razón de ser. ¡Un aplauso para ellos!

A nivel personal, la flexibilidad me ha permitido dedicar más tiempo a mis intereses y aficiones. He experimentado un gran crecimiento personal en pocos meses, algo que solo ha sido posible gracias al apoyo y la comprensión que me ofrece la empresa.

Para terminar, ¿algún consejo de productividad que quieras compartir?

Gestión del tiempo: hay un momento para todo. Compartimenta e interpreta el papel que te toque en cada momento. Por desgracia, el tiempo es un recurso limitado que a día de hoy no podemos producir. Hay que evaluar con cuidado cómo lo invertimos. Puede llevar mucha práctica y errores, pero todo tiene una buena razón de ser si eres capaz de ver las cosas en perspectiva. Si no le ves el sentido a algo, probablemente estés observando la situación desde un ángulo incorrecto.

También es importante adoptar la mentalidad adecuada. Muchas veces tenemos una visión limitada de la «realidad». Es importante reconocerlo y tomar consciencia de que todos somos capaces de hacer cosas increíbles. Lo único que tenemos que hacer es ir a por ello. Dejarnos de excusas y ponernos a trabajar. ¿Quieres mejorar tu productividad? Concéntrate y produce, es así de sencillo.

¡Gracias Li!

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