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HeyTrade estrena WebApp

May 18, 2022 | Noticias de HeyTrade

Los usuarios de HeyTrade ya pueden gestionar sus inversiones desde una WebApp segura, sencilla e intuitiva

 

¡En HeyTrade estamos de estreno! Lanzamos una primera versión web de nuestra aplicación para seguir facilitando a nuestros usuarios la gestión de su cartera de valores.

Desde hoy, nuestros clientes ya pueden acceder a todos los activos nacionales e internacionales de nuestro catálogo desde un ordenador o tablet. De esta forma, damos respuesta a una de las peticiones más solicitadas por los usuarios: el poder operar a través de un sitio web de forma segura y sencilla.

Con esta primera versión web de la plataforma, las personas que ya están dadas de alta podrán visualizar de una forma clara información referente a su cuenta y su cartera, así como seguir disfrutando del servicio de atención al cliente personalizado y en español que nos caracteriza.

En los próximos meses, iremos ampliando la oferta de prestaciones disponibles a través de la web. Por el momento, cumpliendo con las más estrictas medidas de seguridad —que exigen la identificación biométrica, la recepción de SMS y la captura de imágenes—, el proceso de registro de la app debe realizarse desde la versión móvil.

“Era algo que nuestros usuarios venían reclamando desde hacía tiempo: poder disfrutar de la sencillez y comodidad de HeyTrade también desde su portátil. Si nos caracterizamos por dar un servicio de Customer Success de máxima calidad es porque no solo resolvemos las complicaciones puntuales de nuestros clientes, sino que estudiamos sus peticiones y trabajamos por implantar medidas que puedan ser beneficiosas para ellos”, señala nuestro CEO, Ramiro Martínez-Pardo.

 

¿Cómo acceder a la versión web de HeyTrade?

Para acceder a la versión web, basta con dirigirse a la página web de HeyTrade y hacer clic sobre el botón «Iniciar sesión» (o «Login» si el navegador está configurado en inglés), en la esquina superior derecha. También es posible hacerlo directamente desde la dirección web.heytrade.com.

Las credenciales de acceso a la WebApp son las mismas que en la versión móvil. Para añadir una capa extra de seguridad, durante el inicio de sesión aplicamos un protocolo de autenticación en dos pasos. Esto significa que, en el proceso, también se te solicitará un código de seis dígitos que recibirás en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.

Desde la esquina superior derecha, se puede seleccionar el idioma de la aplicación, así como escoger entre modo de visualización claro u oscuro.

 

 

Si tienes cualquier duda, escríbenos a support@heytrade.com. Estaremos encantados de ayudarte.

 

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